مشتریان گرامی :
برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت کالاشید، از دو روش میتوانید استفاده نمایید:
1- استفاده از ابزار نوار جستجو
در قسمت بالای صفحههای سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما میتوانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا یا استفاده از کد کالاها در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
2- استفاده از آیکنهای گروه کالا
در منوی محصولات با قرار دادن نشانگر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات و لوازم جانبی آن گروه کالا نمایش داده میشود.
همچنین، بخشهایی در سایت شامل "جدیدترینها "، "پیشنهاد ویژه"، "پرفروشترینها" و "محبوب ترین ها" در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.
روش اضافه کردن کالا به سبد خرید :
پس از انتخاب کالا یا کالاهایی که تصمیم نهایی برای خرید آنها دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید میشوید.
در این صفحه یکی از روشهای ارسال را متناسب با شرایط مطلوب تحویل سفارش، انتخاب میکنید.
سپس، با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت میشوید. اگر قبلاً حساب کاربری در کالاشید نداشتهاید میتوانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید.
شما میتوانید در ثبت سفارش خود از آدرسهای قبلی ثبت شده در پروفایل خود و یا آدرسی جدید، برای تعیین محل دریافت سفارش خود استفاده کنید. آدرسهای استفاده شده در سفارشهای شما برای استفاده در سفارش بعدی ذخیره میشوند.
در مرحله آخر با انتخاب نحوه پرداخت، سفارش شما ثبت میشود و به وسیله ارسال کد سفارش از طریق ایمیل و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف بررسی و پردازش قرار میگیرد.
در پروفایل شخصی خود میتوانید سفارش خود را پیگیری نمایید و یا در صورت تمایل میتوانید با بخش پشتیبانی خرید تماس گرفته و عملیات سفارش خود را پیگیری نمایید.