چرا مشتریان به کالاشید اعتماد می کنند ؟

مشتریان جدیدی که قصد دارند از وبسایت کالاشید خرید کنند ممکن است برای آن ها سوال پیش بیاید که چرا باید به کالاشید اعتماد کنند ؟ در این متن به چند دلیل که مشتریان به خاطر آنها به کالاشید اعتماد دارند را اشاره می کنیم.



تضمین اصالت کالای خریداری شده

این اطمینان را به شما می دهیم که کالای خریداری شده شما، دقیقا توسط همان برند اعلام شده برای شما ارسال شود. ما  تضمین می کنیم که به هیچ عنوان کالای تقلبی یا دست دوم را برای فروش در مجموعه کالاشید قرار نمی دهیم. برای هر سفارش شما امکان دانلود فاکتور به همراه مهر معتبر را خواهید داشت. جزییات سفارش شما در همان فاکتور قابل مشاهده ست. 
در صورتی که به هر دلیلی پس از خرید متوجه ایراد و یا مغایرتی در سفارش خود باشید، بلافاصله موضوع را با پشتیبان های سایت در میان بگذارید و کالای فوق مرجوع و در سریع ترین زمان کالای صحیح و سالم مطابق جزئیات کالا ارسال میگردد.



قیمت رقابتی

ما در کالاشید با حذف واسطه های زنجیره‌ی تامین و تهیه کالا از واردکنندگان اصلی ومعتبر در تلاشیم که کالای باکیفیت را با پایین ترین قیمت ممکن، در اختیار مصرف کننده نهایی قرار دهیم.



نماد اعتماد الکترونیکی و سایر مجوزهای قانونی

ما در کالاشید همواره سعی کرده ایم بر مدار قانون رسمی کشور قدم برداریم. در این راستا مجوزهای لازم در زمینه فروش آنلاین را گرفته ایم. ما مجوزهای کسب و کارهای مجازی، ساماندهی و ای نماد را داریم و هر لحظه می توانید استعلام آن را گرفته و با خیال راحت مراحل خرید را طی کنید. برای این کار می توانید به انتهای سایت مراجعه کرده و برروی لوگو آن ها کلیک کنید.



پرداخت ایمن

شما قانونا خرید می کنید و حق دارید قانونا پرداخت کنید. در کالاشید شما برای پرداخت، مستقیما به درگاه بانک پاسارگاد متصل می شوید و تجربه پرداخت کاملا ایمنی خواهید داشت. در کالاشید چیزی به نام شماره کارت و حساب وجود ندارد چرا که امنیت پرداخت های شما برای ما اهمیت بالایی دارد.



سوالی دارید؟ ما در خدمتیم

زمان و راحتی خرید شما در کالاشید برای ما با اهمیت است. به همین دلیل ما راه های مختلف ارتباطی را برای شما درنظر گرفتیم.شاید بین دو گزینه خرید مانده اید و نیاز به مشاوره دارید. شاید اصلا کلا دلتان بخواهد با یک نفر صحبت کنید! به همین منظور تماس تلفنی در ساعات کاری و چت آنلاین(دکمه شناور از من بپرس ) برای کلیه ساعات شبانه روز را برای شما در نظر گرفته ایم.



سریع به دست تان می رسونیم

روال پردازش سفارشات در کالاشید بسیار سریعتر از آنچه فکر میکنید است. از لحظه ای که دکمه ثبت سفارش را میزنید پردازش سفارش شما آغاز می شود تا محصول در زمانی که انتخاب کردید آماده وتحویل شما گردد. خیلی عالی میشود که زمان تحویل کالا را خودتان انتخاب کنید و حالا این امکان را ما در کالاشید به شما داده ایم . اگر در تهران باشید مطابق زمان بندی مندرج شده، حتی تا چهار روز بعد را می توانید برای تحویل کالا انتخاب کنید. برای جزییات بیشتر صفحه "رویه 
ارسال سفارشات" را مطالعه بفرمایید.


 
قدردان انتخاب شما هستیم

مهندس احسان حبیبی





 


مجوزهای کالاشید

از آنجا که اعتماد به خرید اینترنتی امری مهم و حساس میباشد، حق قانونی شماست برای بررسی مجوزهای مربوطه. سایت کالاشید با کسب مجوز اینماد و مجوز مرکز فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال از تاریخ 1395/09/22 تاکنون در کنار شما عزیزان میباشد.

 

جهت مشاهده مجوزهای فروشگاه کالاشید میتوانید در انتهای سایت برروی هر یک از لوگوها کلیک نمایید

 


جهت استعلام وضعیت اینماد سایت کالاشید مراحل ذیل را به ترتیب انجام دهید:


1. ورود به سایت اینماد https://enamad.ir )

2. استعلام نام سایت کالاشید (kalashid.com) در قسمت جستجوی کسب و کار(مانند عکس ذیل)

سایت اینماد




3. مشاهده سوابق و اعتبار سایت کالاشید

اینماد


درباره نماد اعتماد الکترونیکی

نماد اعتماد الکترونیکی یکی از عوامل مهم ایـجاد اعتماد و اطمینان در میان کاربران خدمات الکترونیکی می بـاشد.

یكی از عوامل مهم توسعه تـجارت الكترونیكی، ایـجاد اعتماد و اطمینان در میان كاربران خدمات الكترونیكی می بـاشد.با توجه به بررسی های انجام گرفته، مهمترین عوامـل مراجعه و اعتماد خـریداران به کسب و کار های ایـنترنتی به شرح ذیل می باشند:
- شناسایی مالك کسب و کار و امكان مراجعه در صورت بروز اشكال.
- كامل و صحیح بودن اطلاعات كالا یا خدمات ارائه شده.
- گارانتی محصولات و ارائه خدمات پس از فروش.
- واضح بودن روند برگرداندن كالا و بازپس گیری پول.
- محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و مالی خریداران.
- تایید امنیت سایت توسط یك موسسه و مركز ملی اعتماد.
طبق مطالعات انجام شده تائید کسب و کار اینترنتی توسط یك موسسه و مركز ثالث ، بیشترین تاثیر در مراجعه و اعتماد خریداران به کسب و کار اینترنتی را دارد . در این حالت خریدار از محفوظ ماندن اطلاعات خود احساس امنیت بیشتری دارد و اگر از اطلاعات شخصی وی سوء استفاده شو د ، می تواند برای شكایت از کسب و کار اینترنتی متخلف به مراجع قانونی مراجعه نماید.

در ایران مركز توسعه تجارت الكترونیكی مسئولیت ایجاد زیر ساخت های امنیت و اعطای نماد اعتماد الكترونیكی به کسب و کارهای اینترنتی را برعهده دارد.

اعطای نماد اعتماد الكترونیكی برای وب‌سایت های تجاری با هدف قانونمند كردن و چارچوب دهی به فعالیت کسب و کارهای اینترنتی در حال انجام می باشد. نماد اعتماد الكترونیكی به شكل یك علامت در بالای سایت‌هایی كه از نظر قانونی فعالیت آنان مورد تائید است به نمایش در می آید. ساماندهی سایت‌های تجاری در كشور موثرترین گام برای ایجاد فضای تجارت الكترونیكی به‌خصوص B2C خواهد بود. به نحوی‌كه مردم در هنگام خرید از طریق اینترنت با اطمینان از این‌كه سایت‌ها به تعهدات خود در قبال آنان عمل خواهند كرد و حقوق مصرف كنندگان را به رسمیت می‌شناسند،‌ اقدام به خرید می كنند.



نماد اعتماد الکترونیکی، لازمه کسب و کارهای اینترنتی

یكی از عوامل مهم توسعه تجارت الكترونیكی، ایـجاد اعتماد و اطمینان در میان كاربران خدمات الكترونیكی می بـاشد طبق مطالعات انجام شده تائید کسب و کار اینترنتی توسط یك موسسه و مركز ثالث، بیشترین تاثیر در مراجعه و اعتماد خریداران به کسب و کار اینترنتی را دارد. در این حالت خریدار از محفوظ ماندن اطلاعات خود احساس امنیت بیشتری دارد و اگر از اطلاعات شخصی وی سوء استفاده شود، می تواند برای شكایت از کسب و کار اینترنتی متخلف به مراجع قانونی مراجعه نماید. در ایران مركز توسعه تجارت الكترونیكی مسئولیت ایجاد زیر ساخت های امنیت و اعطای نماد اعتماد الكترونیكی به کسب و کارهای اینترنتی را برعهده دارد.
نماد اعتماد الکترونیکی یک نشان دولتی است که صرفاً توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (وزارت صنعت، معدن و تجارت)، صادر شده و به کسب و کارهای اینترنتی با هدف ساماندهی، احراز هويت و صلاحيت آنها اعطا مي‌گردد. هدف از اعطاي نماد اعتماد الكترونيكي، اعتماد‌سازي و رسميت‌دهي به فعاليت کسب و کار‌های اینترنتی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و جلوگيري از آسيب‌هاي احتمالي در ابعاد مختلف اعم از امنيتي،‌ اجتماعي، فرهنگي و اقتصادی است. .ساماندهی سایت‌های تجاری در كشور موثرترین گام برای ایجاد فضای تجارت الكترونیكی به‌خصوص B2C خواهد بود. به نحوی ‌كه مردم در هنگام خرید از طریق اینترنت با اطمینان از این‌كه سایت‌ها به تعهدات خود در قبال آنان عمل خواهند كرد و حقوق مصرف كنندگان را به رسمیت می‌شناسند،‌ اقدام به خرید می كنند.

 

وب‌سایت ساماندهی پایگاهی است که تقریباً اطلاعات تمام مدیران سایت‌ها در آن ثبت شده است. در واقع این پایگاه اینترنتی به‌عنوان مرجع احراز هویت مدیران تمام پایگاه‌های اینترنتی می‌باشد. این مرجع وابسته به مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. تمامی اطلاعات ثبت شده سایت‌ها در این ستاد در کارگروه تعیین محتوای مجرمانه مورداستفاده قرار می‌گیرد.
تصویر زیر مجوز فعلی سایت کالاشید است.جهت مشاهده مجوز اصلی در پایین صفحه سایت کلیک نمایید.


مجوز ساماندهی